Miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn cho đơn hàng trên $9.9
Chính sách đổi trả
Chấp nhận đổi trả trong vòng 40 ngày kể từ ngày nhận hàng Sản phẩm tùy chỉnh không thể đổi trả Sản phẩm mua bằng thẻ quà tặng điện tử chỉ có thể đổi, không thể hoàn tiền
Quà tặng miễn phí
Chào mừng đến với Roymall, trang web chuyên nghiệp của bạn để mua quà tặng cao cấp từ cửa hàng bách hóa. Chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ của bạn và muốn bày tỏ lòng biết ơn bằng cách thêm một chút hứng khởi vào mỗi đơn hàng của bạn. Khi bạn mua sắm với chúng tôi, bạn không chỉ được tận hưởng những sản phẩm chất lượng cao mà còn nhận được một món quà tặng miễn phí độc quyền với mỗi đơn hàng. Sẵn sàng khám phá bộ sưu tập của chúng tôi và tìm kiếm những món quà hoàn hảo? Duyệt qua các sản phẩm cao cấp từ cửa hàng bách hóa của chúng tôi, đặt hàng và chờ đợi sự hứng khởi khi nhận được quà tặng miễn phí cùng với đơn hàng của bạn.
Chính sách vận chuyển
Chúng tôi sẽ nỗ lực để giao hàng cho bạn sau khi nhận được đơn hàng và đảm bảo hàng đến tay bạn một cách an toàn. Chi tiết giao hàng sẽ được cung cấp trong email xác nhận của bạn.Trong hầu hết các trường hợp, đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày. Trong trường hợp đặc biệt, có thể có sự chậm trễ như sau: Khi bạn đặt hàng vào thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ, sẽ có sự chậm trễ 2 ngày.Thông thường, cần 5-7 ngày làm việc (từ thứ Hai đến thứ Sáu) mà không bị ảnh hưởng bởi sự chậm trễ của chuyến bay hoặc các yếu tố môi trường khác.Vì dịch vụ vận chuyển của chúng tôi là toàn cầu, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí của bạn, vì vậy có thể mất một chút thời gian nếu bạn ở các khu vực xa xôi hoặc quốc gia xa xôi.
1. Chính sách đổi trả
Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả các sản phẩm được mua từ roymall.com. Nếu bạn mua từ các nhà phân phối địa phương hoặc các nhà bán lẻ khác, bạn không thể đổi trả sản phẩm thông qua chúng tôi.Sản phẩm bán cuối cùng hoặc quà tặng miễn phí không được chấp nhận đổi trả.Để đủ điều kiện đổi trả, sản phẩm của bạn phải không được sử dụng và trong tình trạng giống như khi bạn nhận được. Nó cũng phải được đóng gói trong bao bì gốc.Sau khi nhận được hướng dẫn đổi trả từ chúng tôi, vui lòng đóng gói sản phẩm cần đổi trả và gửi đến bưu điện địa phương hoặc dịch vụ chuyển phát khác. Chúng tôi sẽ xử lý đổi trả hoặc hoàn tiền của bạn trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi nhận được sản phẩm. Hoàn tiền sẽ được xử lý và chuyển vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn một cách tự động.Không thể đổi trả hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm được sản xuất tùy chỉnh, bao gồm kích thước tùy chỉnh, màu sắc tùy chỉnh hoặc in ấn tùy chỉnh.Cần thêm trợ giúp? Liên hệ với chúng tôi. service@roymall.com hoặc Whatsapp: +8619359849471
2.Chính sách hoàn tiền
Bạn sẽ nhận được hoàn tiền toàn bộ hoặc 100% tín dụng cửa hàng sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra sản phẩm đổi trả. Hoàn tiền sẽ được xử lý và chuyển vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn một cách tự động.Xin lưu ý rằng chi phí vận chuyển và bất kỳ khoản phí hoặc thuế nào không được hoàn lại. Chi phí vận chuyển bổ sung không được hoàn lại một khi sản phẩm đã được giao. Bạn chịu trách nhiệm thanh toán các khoản phí này và chúng tôi không thể miễn hoặc hoàn lại, ngay cả khi đơn hàng được trả lại cho chúng tôi.Khi chúng tôi nhận và xác nhận sản phẩm đổi trả của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được sản phẩm đổi trả của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu hoàn tiền của bạn.Nếu bạn gặp vấn đề với quy trình hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi. service@roymall.com hoặc Whatsapp: +8619359849471
Quà tặng miễn phí
Chính sách vận chuyển
Chính sách đổi trả
