Penghantaran standard percuma untuk pesanan melebihi $9.9
Polisi Pulangan
Pulangan akan diterima dalam tempoh 40 hari dari tarikh penerimaan barang. Barang yang diperibadikan tidak boleh dipulangkan atau ditukar. Barang yang dibeli dengan kad hadiah elektronik hanya boleh ditukar; bayaran balik tidak terpakai.
Hadiah Percuma
Selamat datang ke Roymall, laman web profesional anda untuk membeli hadiah gedung serbaneka premium. Kami sangat menghargai dan menghargai sokongan anda dan ingin menyatakan rasa terima kasih kami dengan menambah sentuhan tambahan keseronokan kepada pembelian anda. Apabila anda membeli-belah dengan kami, anda bukan sahaja menikmati produk berkualiti tinggi yang meningkatkan gaya hidup anda, tetapi anda juga akan menerima hadiah percuma eksklusif dengan setiap pesanan yang anda buat. Bersedia untuk menerokai koleksi kami dan mencari hadiah sempurna anda? Layari pilihan kami untuk barangan gedung serbaneka premium, buat pesanan anda dan nantikan kedatangan hadiah percuma anda bersama pembelian anda.
Polisi Penghantaran
Kami akan berusaha keras untuk menghantar barang kepada anda selepas menerima pesanan anda dan memastikan ia tiba dengan selamat. Butiran penghantaran akan disediakan dalam e-mel pengesahan anda.Dalam kebanyakan kes, pesanan diproses dalam masa 2 hari. Dalam keadaan khas, ia mungkin ditangguhkan seperti berikut: Apabila anda membuat pesanan pada hari Sabtu, Ahad atau hari cuti umum, ia akan ditangguhkan selama 2 hari.Biasanya, ia memerlukan 5-7 hari bekerja (Isnin hingga Jumaat) tanpa dipengaruhi oleh kelewatan penerbangan atau faktor persekitaran lain.Oleh kerana perkhidmatan penghantaran kami adalah global, masa penghantaran akan bergantung pada lokasi anda, jadi ia mungkin mengambil masa beberapa hari dan sila bersabar jika anda berada di daerah atau negara terpencil.
1. Polisi Pulangan dan Pertukaran
Kami hanya menerima barang yang dibeli di roymall.com. Jika anda membeli dari pengedar tempatan kami atau peruncit lain, anda tidak boleh memulangkannya kepada kami.Barang jualan akhir atau hadiah percuma tidak boleh dipulangkan.Untuk layak mendapat pulangan, barang anda mesti tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti yang anda terima. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asal.Selepas menerima arahan pulangan dari kami, sila bungkus barang yang dipulangkan dan hantar pakej anda ke pejabat pos tempatan atau perkhidmatan kurier lain. Kami akan memproses pulangan atau pertukaran barang anda dalam masa 3-5 hari bekerja selepas menerimanya. Bayaran balik akan diproses dan dikreditkan secara automatik ke kaedah pembayaran asal anda.Tiada pulangan atau pertukaran boleh diterima jika produk itu dihasilkan secara tersuai, termasuk saiz tersuai, warna tersuai atau cetakan tersuai.Perlukan lebih banyak bantuan? Hubungi kami. service@roymall.com atau Whatsapp: +8619359849471
2. Polisi Bayaran Balik
Anda akan mendapat bayaran balik penuh atau kredit kedai 100% selepas kami menerima dan mengesahkan pakej yang dipulangkan. Bayaran balik akan diproses dan dikreditkan secara automatik ke kaedah pembayaran asal anda.Sila ambil perhatian bahawa kos penghantaran dan sebarang duti atau yuran tidak boleh dibayar balik. Kos penghantaran tambahan tidak boleh dibayar balik sebaik sahaja pakej telah dihantar. Anda bertanggungjawab untuk membayar yuran ini dan kami tidak boleh mengecualikan atau membayar baliknya, walaupun pesanan itu dipulangkan kepada kami.Selepas kami menerima dan mengesahkan barang yang dipulangkan, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima barang yang dipulangkan. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.Jika anda mempunyai sebarang masalah dengan proses bayaran balik, sila hubungi kami. service@roymall.com atau Whatsapp: +8619359849471
Hadiah Percuma
Polisi Penghantaran
Polisi Pulangan
