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1. वापसी और एक्सचेंज नीति

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हमारे द्वारा वापसी पैकेज प्राप्त करने और जांचने के बाद आपको पूरा रिफंड या 100% स्टोर क्रेडिट मिलेगा। रिफंड आपके मूल भुगतान विधि में स्वचालित रूप से क्रेडिट किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि शिपिंग लागत और किसी भी ड्यूटी या शुल्क रिफंड योग्य नहीं हैं। एक बार पैकेज शिप हो जाने के बाद अतिरिक्त शिपिंग लागत रिफंड योग्य नहीं है। आप इन शुल्कों का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं और हम इन्हें माफ या रिफंड करने में असमर्थ हैं, भले ही ऑर्डर हमारे पास वापस आ जाए।एक बार हमें आपका वापसी आइटम प्राप्त हो जाने और पुष्टि हो जाने के बाद, हम आपको एक ईमेल भेजेंगे जिसमें सूचित करेंगे कि हमें आपका वापसी आइटम प्राप्त हुआ है। हम आपको आपके रिफंड के अनुमोदन या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।यदि रिफंड प्रक्रिया के संबंध में आपके पास कोई समस्या है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। service@roymall.com या Whatsapp: +8619359849471

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