सामान प्राप्त करने की तारीख से 40 दिनों के भीतर वापसी स्वीकार की जाएगी। कस्टमाइज्ड आइटम वापस या एक्सचेंज नहीं किए जा सकते। ई-गिफ्ट कार्ड से खरीदे गए आइटम केवल एक्सचेंज किए जा सकते हैं; रिफंड लागू नहीं है।
मुफ्त उपहार
Roymall में आपका स्वागत है, प्रीमियम डिपार्टमेंट स्टोर उपहार खरीदने के लिए आपकी पेशेवर वेबसाइट। हम आपके समर्थन को बहुत महत्व देते हैं और आभार व्यक्त करना चाहते हैं। जब आप हमारे साथ खरीदारी करते हैं, तो आप न केवल उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का आनंद लेते हैं, बल्कि आपको हर ऑर्डर के साथ एक विशेष मुफ्त उपहार भी मिलेगा। हमारे संग्रह को एक्सप्लोर करने और अपने सही उपहार ढूंढने के लिए तैयार हैं? हमारे प्रीमियम डिपार्टमेंट स्टोर आइटम्स की सूची ब्राउज़ करें, अपना ऑर्डर दें और अपने खरीदारी के साथ मुफ्त उपहार के आने का इंतज़ार करें।
शिपिंग नीति
हम आपके ऑर्डर प्राप्त करने के बाद आपको सामान वितरित करने के लिए कड़ी मेहनत करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि वे सुरक्षित रूप से पहुंचें। डिलीवरी विवरण आपकी पुष्टिकरण ईमेल में प्रदान किया जाएगा।ज्यादातर मामलों में, ऑर्डर 2 दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। विशेष परिस्थितियों में, इसमें देरी हो सकती है: जब आप शनिवार, रविवार या सार्वजनिक छुट्टियों पर ऑर्डर देते हैं, तो इसमें 2 दिन की देरी होगी।सामान्य रूप से, इसे 5-7 कार्य दिवसों (सोमवार से शुक्रवार) की आवश्यकता होती है, बिना फ्लाइट देरी या अन्य पर्यावरणीय कारकों से प्रभावित हुए।क्योंकि हमारी शिपिंग सेवा विश्वव्यापी है, इसलिए डिलीवरी समय आपके स्थान पर निर्भर करेगा, इसलिए यदि आप दूरस्थ जिलों या देशों में हैं तो कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
1. वापसी और एक्सचेंज नीति
हम केवल roymall.com से खरीदे गए आइटम स्वीकार करते हैं। यदि आप हमारे स्थानीय वितरकों या अन्य खुदरा विक्रेताओं से खरीदते हैं, तो आप उन्हें हमारे पास वापस नहीं कर सकते।फाइनल सेल आइटम या मुफ्त उपहार वापसी के लिए स्वीकार्य नहीं हैं।वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त और उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।हमारे पास से वापसी निर्देश प्राप्त करने के बाद, कृपया अपने वापस किए गए आइटम को पैकेज करें और अपना पैकेज स्थानीय डाकघर या किसी अन्य कूरियर पर ड्रॉप करें। हम आपके वापसी या एक्सचेंज आइटम को प्राप्त करने के 3-5 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित करेंगे। रिफंड आपके मूल भुगतान विधि में स्वचालित रूप से क्रेडिट किया जाएगा।यदि उत्पाद कस्टम उत्पादित किया गया है, जिसमें कस्टम आकार, कस्टम रंग, या कस्टम प्रिंट शामिल है, तो कोई वापसी या एक्सचेंज स्वीकार नहीं किया जाएगा।अधिक मदद के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें। service@roymall.com या Whatsapp: +8619359849471
2.रिफंड नीति
हमारे द्वारा वापसी पैकेज प्राप्त करने और जांचने के बाद आपको पूरा रिफंड या 100% स्टोर क्रेडिट मिलेगा। रिफंड आपके मूल भुगतान विधि में स्वचालित रूप से क्रेडिट किया जाएगा।कृपया ध्यान दें कि शिपिंग लागत और किसी भी ड्यूटी या शुल्क रिफंड योग्य नहीं हैं। एक बार पैकेज शिप हो जाने के बाद अतिरिक्त शिपिंग लागत रिफंड योग्य नहीं है। आप इन शुल्कों का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं और हम इन्हें माफ या रिफंड करने में असमर्थ हैं, भले ही ऑर्डर हमारे पास वापस आ जाए।एक बार हमें आपका वापसी आइटम प्राप्त हो जाने और पुष्टि हो जाने के बाद, हम आपको एक ईमेल भेजेंगे जिसमें सूचित करेंगे कि हमें आपका वापसी आइटम प्राप्त हुआ है। हम आपको आपके रिफंड के अनुमोदन या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।यदि रिफंड प्रक्रिया के संबंध में आपके पास कोई समस्या है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। service@roymall.com या Whatsapp: +8619359849471
Premium Material: This pet bed is filled with plush polyfill stuffing and features an ultra-soft reversible design; One side is made of fleece, providing warmth during the winter, while the other side has a non-slip bottom, ensuring coolness in the summer
Excellent Dog Bed: This dog bed features a full-coverage liner that helps protect the filling from unexpected incidents. Additionally, the pet sleeping area located at the top of the bed cover is somewhat waterproof, effectively preventing liquids from seeping into the filling, ensuring the mat's longevity
Removable & Machine-Washable Design: The bed cover is designed with a zipper, making it easy to remove and clean; Made from 100% polyester fiber, the cover is both soft and durable, offering a comfortable touch while withstanding the wear and tear of daily use; Additionally, the bottom is specially designed with a non-slip feature to ensure the dog bed remains stable and does not easily move during use
Indoor and Outdoor Use: Suitable for various occasions, this product can be used with kennels, crates, and pet carriers, or as a standalone pet bed; Whether at home, in the backyard, or on a trip, this mat provides your pet with ideal comfort and security
PLEASE NOTE: The dog bed is compressed-packed because we want you to spend money on the quality of the product itself, rather than on the delivery freight; Therefore, it will take some time to recover its shape, usually around 72 hours. If necessary, continue to reshape it as needed
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