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Política de devolución
Se aceptan devoluciones dentro de los 40 días posteriores a la recepción de la mercancía. Los artículos personalizados no se pueden devolver ni cambiar. Los artículos comprados con una tarjeta de regalo electrónica solo se pueden cambiar; no se aplican reembolsos.
Regalo gratis
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Política de envío
Trabajaremos duro para enviarle los artículos después de recibir sus pedidos y nos aseguraremos de que lleguen de manera segura. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo de confirmación.En la mayoría de los casos, los pedidos se procesan en 2 días. En circunstancias especiales, se retrasará de la siguiente manera: si realiza un pedido un sábado, domingo o día festivo, se retrasará 2 días.Normalmente, se necesitan de 5 a 7 días hábiles (de lunes a viernes) sin verse afectado por retrasos en los vuelos u otros factores ambientales.Dado que nuestro servicio de envío es mundial, los tiempos de entrega dependerán de su ubicación, por lo que puede tomar algún tiempo, y tenga paciencia si se encuentra en distritos o países remotos.
1. Política de devolución y cambio
Solo aceptamos artículos comprados en roymall.com. Si compra a nuestros distribuidores locales u otros minoristas, no puede devolverlos con nosotros.Los artículos de venta final o los regalos gratuitos no se aceptan para devolución.Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en su empaque original.Después de recibir las instrucciones de devolución de nuestra parte, empaquete sus artículos devueltos y deje su paquete en la oficina de correos local u otro servicio de mensajería. Procesaremos su devolución o cambio dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la recepción. El reembolso se procesará y acreditará automáticamente en su método de pago original.No se aceptan devoluciones ni cambios si el producto se produjo de manera personalizada, incluido el tamaño personalizado, el color personalizado o la impresión personalizada.¿Necesita más ayuda? Contáctenos. service@roymall.com o Whatsapp: +8619359849471
2.Política de reembolso
Recibirá un reembolso completo o un crédito de tienda del 100% después de que recibamos y verifiquemos el paquete devuelto. El reembolso se procesará y acreditará automáticamente en su método de pago original.Tenga en cuenta que los costos de envío y cualquier derecho o tarifa no son reembolsables. Los costos de envío adicionales no son reembolsables una vez que se ha enviado el paquete. Usted es responsable de pagar estas tarifas, y no podemos eximirlas ni reembolsarlas, incluso si el pedido se devuelve a nosotros. Una vez que recibamos y confirmemos su artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.Si tiene algún problema con el proceso de reembolso, contáctenos. service@roymall.com o Whatsapp: +8619359849471
[PREMIUM FABRIC]: Crafted from a high-quality fabric (98% Polyester, 2% Viscose), this overcoat offers warmth and comfort. The material provides a luxurious feel while maintaining its shape throughout the day.
[ELEGANT DESIGN]: This trench coat features a stand collar, single-breasted closure, and hits below the knee for a timeless and sophisticated look. The A-line silhouette flatters various body types, making it a versatile addition to your fall wardrobe.
[FUNCTIONAL DETAILS]: Two open slant pockets at the front provide convenient storage for essentials. The removable belt with fitted loops allows you to customize your look, cinching at the waist for a tailored appearance or wearing it loose for a relaxed style.
[SIZE SELECTION]: Small=(US 4-6), Medium=(US 8-10), Large=(US 12-14）, X-Large=(US 16), XX-Large=(US 18). Please choose the right size according to the relevant parameters in the size chart provided by us, not according to your habit.
[CARE INSTRUCTIONS]: To maintain the coat's quality, wash dark colors separately and remove decorations before washing. The fully lined interior ensures durability, while the little elasticity in the fabric allows for comfortable movement throughout your day.
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