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Política de devolución
Los artículos devueltos serán aceptados dentro de los 40 días posteriores a la recepción de los productos. Los artículos personalizados no se pueden devolver ni cambiar. Los artículos comprados con una tarjeta de regalo electrónica solo son intercambiables; no se aplican reembolsos.
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Trabajaremos duro para entregarte los artículos después de recibir tus pedidos y asegurarnos de que lleguen de manera segura. Los detalles de entrega se proporcionarán en tu correo de confirmación.En la mayoría de los casos, los pedidos se procesan en 2 días. En circunstancias especiales, se retrasará de la siguiente manera: Cuando realices un pedido el sábado, domingo o días festivos, se retrasará 2 días.Normalmente, se necesitan de 5 a 7 días hábiles (de lunes a viernes) sin verse afectado por retrasos en los vuelos u otros factores ambientales.Debido a que nuestro servicio de envío es mundial, los tiempos de entrega dependerán de tu ubicación, por lo que puede tardar unos días y te pedimos paciencia si estás en distritos o países remotos.
1. Política de devolución y cambio
Solo aceptamos artículos comprados en roymall.com. Si compras a través de nuestros distribuidores locales u otros minoristas, no puedes devolverlos con nosotros.Los artículos de venta final o regalos gratuitos no son aceptables para devolución.Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su empaque original.Después de recibir las instrucciones de devolución de nuestra parte, por favor empaqueta tus artículos devueltos y deja tu paquete en la oficina de correos local o en otro servicio de mensajería. Procesaremos tu devolución o cambio de artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de recibirlo. El reembolso se procesará y acreditará automáticamente en tu método de pago original.No se aceptan devoluciones ni cambios si el producto fue producido a medida, incluido tamaño personalizado, color personalizado o impresión personalizada.¿Necesitas más ayuda? Contáctanos. service@roymall.com o Whatsapp: +8619359849471
2. Política de reembolso
Recibirás un reembolso completo o un crédito de tienda del 100% después de que recibamos y verifiquemos el paquete devuelto. El reembolso se procesará y acreditará automáticamente en tu método de pago original.Ten en cuenta que los costos de envío y cualquier impuesto o tarifa no son reembolsables. Los costos de envío adicionales no son reembolsables una vez que el paquete ha sido enviado. Eres responsable de pagar estas tarifas y no podemos exonerarlas ni reembolsarlas, incluso si el pedido nos es devuelto.Una vez que recibamos y confirmemos tu artículo devuelto, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.Si tienes algún problema con el proceso de reembolso, contáctanos. service@roymall.com o Whatsapp: +8619359849471
GENTLE CLEANING & EXCELLENT DESIGN: The soft and convenient finger wiping design fits your fingers, is not easy to slip off, and fits the structure of cats and dogs' ears better. The wet wipes are made of high-quality non-woven fabric and are designed with exquisite pearl patterns on both sides, which increases friction, provides deep cleaning and is more comfortable. It is quick and convenient to use and can safely and effectively remove wax accumulation and other debris from the sensitive ears
NATURAL INGREDIENTS & PLANT FORMULA: Wet wipes are added with natural plant formula, which is non-irritating and does not contain alcohol or any other harmful chemicals. Will help safely and gently remove buildup and discharge that can cause odor, and prevent infections caused by dirt, buildup, and earwax, keeping cats and dogs fresh and healthy at all times!
REGULAR CLEANING & GROOMING ESSENTIALS: Ear care is an important part of regular pet grooming. Pets’ ear canals need to be cleaned regularly, otherwise they will have odor and be prone to ear canal diseases. MEDUWEDU makes it easy with convenient ear cleaning wipes. Using our disposable wipes helps safely and gently remove dirt from the ear canal, effectively improving ear canal problems. Using dog ear wipes is safer than cotton swabs.
EASILY DEODORIZE & SOOTHE DISCOMFORT: Fruity scent can reduce odor and leave a pleasant smell, bringing you closer to your pet friends, while reducing the discomfort of shaking your pet's head, scratching, and clawing caused by infection.
FOCUS ON PET EAR CARE: Our products are not only safe in ingredients, but also come in a variety of sizes (Regular, Large) and a variety of refreshing fruit flavors (Mint, Coconut, Peach, Grapefruit.) for you to choose from. I believe your pet will love ear cleaning. Although the price is affordable, the quality is high. Please rest assured that if you are not satisfied with the product you purchased, please feel free to contact us and we will provide you with the best solution.
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