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Rückgaberecht
Rückgaben werden innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware akzeptiert. Individuell angefertigte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Artikel, die mit einer E-Giftcard gekauft wurden, können nur umgetauscht werden; Rückerstattungen sind nicht möglich.
Kostenloses Geschenk
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Versandrichtlinie
Wir werden hart daran arbeiten, Ihre Bestellungen nach Erhalt zu versenden und sicherzustellen, dass sie sicher ankommen. Die Lieferdetails werden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bereitgestellt.In den meisten Fällen werden Bestellungen innerhalb von 2 Tagen bearbeitet. Unter besonderen Umständen kann es zu Verzögerungen kommen: Wenn Sie eine Bestellung am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen aufgeben, wird diese um 2 Tage verzögert.Normalerweise dauert es 5-7 Werktage (Montag bis Freitag), ohne dass Flugverzögerungen oder andere Umweltfaktoren dies beeinflussen.Da unser Versandservice weltweit ist, hängen die Lieferzeiten von Ihrem Standort ab, sodass es einige Zeit dauern kann, und bitte haben Sie Geduld, wenn Sie sich in abgelegenen Gebieten oder Ländern befinden.
1. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Wir akzeptieren nur Artikel, die von roymall.com gekauft wurden. Wenn Sie bei unseren lokalen Händlern oder anderen Einzelhändlern kaufen, können Sie diese nicht bei uns zurückgeben.Artikel im Schlussverkauf oder kostenlose Geschenke können nicht zurückgegeben werden.Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.Nachdem Sie Rückgabeanweisungen von uns erhalten haben, verpacken Sie bitte Ihre zurückgegebenen Artikel und geben Sie Ihr Paket bei der örtlichen Post oder einem anderen Kurier ab. Wir werden Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt bearbeiten. Die Rückerstattung wird automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.Keine Rückgaben oder Umtausche können akzeptiert werden, wenn das Produkt individuell hergestellt wurde, einschließlich individueller Größe, individueller Farbe oder individuellem Druck.Benötigen Sie weitere Hilfe, kontaktieren Sie uns bitte. service@roymall.com oder Whatsapp: +8619359849471
2.Rückerstattungsrichtlinie
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