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Rückgaben werden innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert. Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Artikel, die mit einer E-Geschenkkarte gekauft wurden, können nur umgetauscht werden; Rückerstattungen sind nicht möglich.
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Wir werden uns bemühen, die Artikel nach Erhalt deiner Bestellung sicher zu dir zu liefern. Die Lieferdetails werden in deiner Bestätigungs-E-Mail angegeben.In den meisten Fällen werden Bestellungen innerhalb von 2 Tagen bearbeitet. Unter besonderen Umständen kann es zu Verzögerungen kommen: Wenn du deine Bestellung am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen aufgibst, wird sie um 2 Tage verzögert.Normalerweise dauert es 5-7 Werktage (Montag bis Freitag), ohne dass Flugverzögerungen oder andere Umweltfaktoren dies beeinflussen.Da unser Versandservice weltweit ist, hängen die Lieferzeiten von deinem Standort ab. In abgelegenen Gebieten oder Ländern kann es einige Tage dauern, also bitte habe Geduld.
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Wir akzeptieren nur Artikel, die auf roymall.com gekauft wurden. Wenn du bei unseren lokalen Händlern oder anderen Einzelhändlern kaufst, kannst du sie nicht bei uns zurückgeben.Artikel im Schlussverkauf oder kostenlose Geschenke können nicht zurückgegeben werden.Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss dein Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.Nachdem du die Rückgabeanweisungen von uns erhalten hast, verpacke bitte deine zurückgegebenen Artikel und gib dein Paket bei der örtlichen Post oder einem anderen Kurierdienst ab. Wir bearbeiten deine Rückgabe oder den Umtausch des Artikels innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt. Die Rückerstattung wird automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.Keine Rückgaben oder Umtausche sind möglich, wenn das Produkt individuell angefertigt wurde, einschließlich individueller Größe, Farbe oder Druck.Benötigst du weitere Hilfe? Kontaktiere uns. service@roymall.com oder Whatsapp: +8619359849471
2. Rückerstattungsrichtlinie
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Safe & Durable Material: This dog treat-dispensing toy is made of food-grade ABS material, ensuring that pets can eat without any worries. The shell is made of durable, non-toxic, and safe material, suitable for all dogs.
Slow Food Feeding Toys: This toy features two spherical containers of different sizes. When your lovely dog nudges or rolls the toy, food will fall out through small holes, adding fun to feeding. This method of small, frequent meals can effectively slow down your pet's eating speed, ensuring healthy feeding.
Adjustable Feeding Hole Size: This toy comes with feeding holes of different sizes, allowing you to choose the appropriate hole for feeding your pet. The various sizes of the feeding holes increase the difficulty for dogs to obtain food, requiring them to spend more time and effort to get the food. This effectively consumes their energy, preventing boredom and destructive behavior.
Suitable for Different Types of Food: The various sizes of the feeding holes can accommodate different types and sizes of dog food and treats, making this toy more versatile and practical.
Promotes Mental Activity: This design can stimulate a dog's intelligence, encouraging them to think and solve problems, which helps enhance their cognitive abilities and overall intelligence. It aids in improving a dog's intellect, channeling excess energy, and promoting physical exercise.
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