سيتم قبول الإرجاعات خلال 40 يومًا من تاريخ استلام البضائع. لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر المخصصة. العناصر المشتراة ببطاقة هدية إلكترونية قابلة للاستبدال فقط؛ لا تنطبق عمليات الاسترداد.
هدية مجانية
مرحبًا بكم في Roymall، موقعكم الاحترافي لشراء هدايا متاجر التجزئة الفاخرة. نحن نقدر ونقدر دعمكم للغاية ونود أن نعبر عن امتناننا بإضافة لمسة إضافية من الإثارة إلى مشترياتكم. عندما تتسوقون معنا، لن تحصلوا فقط على منتجات عالية الجودة تعزز من نمط حياتكم، ولكنكم ستتلقون أيضًا هدية مجانية حصرية مع كل طلب تقدمونه. مستعدون لاستكشاف مجموعتنا والعثور على هداياكم المثالية؟ تصفحوا مجموعتنا من منتجات متاجر التجزئة الفاخرة، قدموا طلبكم، وتطلعوا إلى الإثارة التي ستجلبها هديتكم المجانية مع مشترياتكم.
سياسة الشحن
سنعمل بجد لتسليم العناصر إليكم بعد استلام طلباتكم وضمان وصولها بأمان. سيتم توفير تفاصيل التسليم في بريد التأكيد الخاص بكم.في معظم الحالات، يتم معالجة الطلبات خلال يومين. في ظروف خاصة، قد يتم تأخيرها على النحو التالي: عند تقديم طلب يوم السبت أو الأحد أو في العطلات الرسمية، سيتم تأخيره لمدة يومين.عادةً، يستغرق الأمر 5-7 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة) دون أن تتأثر بتأخير الطيران أو عوامل بيئية أخرى.نظرًا لأن خدمة الشحن لدينا عالمية، فإن أوقات التسليم تعتمد على موقعكم، لذا قد يستغرق الأمر بعض الوقت، ويرجى التحلي بالصبر إذا كنتم في مناطق أو دول نائية.
1. سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن نقبل فقط العناصر المشتراة من roymall.com. إذا اشتريتم من موزعينا المحليين أو تجار التجزئة الآخرين، فلا يمكنكم إرجاعها لدينا.لا يمكن قبول إرجاع العناصر المباعة في نهاية الموسم أو الهدايا المجانية.لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمتموه بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.بعد استلام تعليمات الإرجاع منا، يرجى تغليف العناصر المراد إرجاعها وإيداع الطرد في مكتب البريد المحلي أو شركة شحن أخرى. سنقوم بمعالجة إرجاع أو استبدال العنصر خلال 3-5 أيام عمل بعد استلامه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكم.لا يمكن قبول الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج مصنوعًا حسب الطلب، بما في ذلك الحجم المخصص أو اللون المخصص أو الطباعة المخصصة.إذا كنتم بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
2.سياسة الاسترداد
ستحصلون على استرداد كامل أو 100% رصيد في المتجر بعد استلامنا للطرد المرتجع والتحقق منه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكم.يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن وأي رسوم أو ضرائب غير قابلة للاسترداد. تكاليف الشحن الإضافية غير قابلة للاسترداد بمجرد شحن الطرد. أنتم مسؤولون عن دفع هذه الرسوم، ولا يمكننا إعفاؤكم منها أو استردادها، حتى إذا تم إرجاع الطلب إلينا. بمجرد استلامنا وتأكيدنا للعنصر المرتجع، سنرسل لكم بريدًا إلكترونيًا لإعلامكم بأننا قد استلمنا العنصر المرتجع. سنخطركم أيضًا بموافقة أو رفض استردادكم.إذا كانت لديكم أي مشاكل تتعلق بعملية الاسترداد، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
Premium Lightweight Wood: made of paulownia wood, wear-resistant and tough, yet lightweight, about 40% less weight than ordinary wood
Pretty Wood Grain: the candle tray for pillar candles has really beautiful organic wood grains, one of the feature of paulownia wood
Rusitc Distressed Look: the distressed tray is hand-crafted in surface finish, adds rustic touch to your decor. This candle tray will go well as a TV tray, couch tray, sofa tray, or coffee tray in any rustic room
Small Decorative Tray: the small wooden tray measures 11 inch in outer diameter and 9.4 inch in inner diameter, a small piece accent for table candle holder centerpiece. Super cute little tray is also great for salt pepper napkins and flowers on the kitchen table
Versatile Use: used as flameless pillar candle tray, candle centerpiece, kitchen countertop, ottoman tray or floral centerpiece base, hodgepodge decor organizer, bottom dish for plants, rustic wedding decorative tray, fall decor tray, matches traditional, rustic, shabby, modern farmhouse aesthetic perfectly
هدية مجانية
سياسة الشحن
سياسة الإرجاع
