سيتم قبول الإرجاعات خلال 40 يومًا من تاريخ استلام البضائع. لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر المخصصة. العناصر المشتراة ببطاقة هدية إلكترونية قابلة للاستبدال فقط؛ لا تنطبق عمليات الاسترداد.
هدية مجانية
مرحبًا بكم في Roymall، موقعكم الاحترافي لشراء هدايا متاجر التجزئة الفاخرة. نحن نقدر ونقدر دعمكم للغاية ونود أن نعبر عن امتناننا بإضافة لمسة إضافية من الإثارة إلى مشترياتكم. عندما تتسوقون معنا، لن تحصلوا فقط على منتجات عالية الجودة تعزز من نمط حياتكم، ولكنكم ستتلقون أيضًا هدية مجانية حصرية مع كل طلب تقدمونه. مستعدون لاستكشاف مجموعتنا والعثور على هداياكم المثالية؟ تصفحوا مجموعتنا من منتجات متاجر التجزئة الفاخرة، قدموا طلبكم، وتطلعوا إلى الإثارة التي ستجلبها هديتكم المجانية مع مشترياتكم.
سياسة الشحن
سنعمل بجد لتسليم العناصر إليكم بعد استلام طلباتكم وضمان وصولها بأمان. سيتم توفير تفاصيل التسليم في بريد التأكيد الخاص بكم.في معظم الحالات، يتم معالجة الطلبات خلال يومين. في ظروف خاصة، قد يتم تأخيرها على النحو التالي: عند تقديم طلب يوم السبت أو الأحد أو في العطلات الرسمية، سيتم تأخيره لمدة يومين.عادةً، يستغرق الأمر 5-7 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة) دون أن تتأثر بتأخير الطيران أو عوامل بيئية أخرى.نظرًا لأن خدمة الشحن لدينا عالمية، فإن أوقات التسليم تعتمد على موقعكم، لذا قد يستغرق الأمر بعض الوقت، ويرجى التحلي بالصبر إذا كنتم في مناطق أو دول نائية.
1. سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن نقبل فقط العناصر المشتراة من roymall.com. إذا اشتريتم من موزعينا المحليين أو تجار التجزئة الآخرين، فلا يمكنكم إرجاعها لدينا.لا يمكن قبول إرجاع العناصر المباعة في نهاية الموسم أو الهدايا المجانية.لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمتموه بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.بعد استلام تعليمات الإرجاع منا، يرجى تغليف العناصر المراد إرجاعها وإيداع الطرد في مكتب البريد المحلي أو شركة شحن أخرى. سنقوم بمعالجة إرجاع أو استبدال العنصر خلال 3-5 أيام عمل بعد استلامه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكم.لا يمكن قبول الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج مصنوعًا حسب الطلب، بما في ذلك الحجم المخصص أو اللون المخصص أو الطباعة المخصصة.إذا كنتم بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
2.سياسة الاسترداد
ستحصلون على استرداد كامل أو 100% رصيد في المتجر بعد استلامنا للطرد المرتجع والتحقق منه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكم.يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن وأي رسوم أو ضرائب غير قابلة للاسترداد. تكاليف الشحن الإضافية غير قابلة للاسترداد بمجرد شحن الطرد. أنتم مسؤولون عن دفع هذه الرسوم، ولا يمكننا إعفاؤكم منها أو استردادها، حتى إذا تم إرجاع الطلب إلينا. بمجرد استلامنا وتأكيدنا للعنصر المرتجع، سنرسل لكم بريدًا إلكترونيًا لإعلامكم بأننا قد استلمنا العنصر المرتجع. سنخطركم أيضًا بموافقة أو رفض استردادكم.إذا كانت لديكم أي مشاكل تتعلق بعملية الاسترداد، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
Instructions for use: Easy pairing,Press and hold the Back/Exit and Play/Pause buttons at the same time for 5-8 seconds and you will see the message "Pairing complete" in your TV screen. (If pairing fails, please repeat this step)
Compatible TV models:BN59-01312A Smart Voice TV Remote,for Samsung TV QN75Q60RAFX QN43Q60RAFX QN49Q60RAFX QN49Q70RAFX QN55Q60RAFX QN55Q70RAFX QN55Q80RAFX QN65Q60RAFX QN65Q70RAFX QN65Q80RAFX QN65Q90RAFX QN75Q70RAFX QN75Q80RAFX QN75Q90RAFX QN82Q60RAFX QN82Q70RAFX QN82Q80RAFX QN82Q90RAFX QN55Q900RBFX QN65Q900RBFX QN75Q900RBFX QN82Q900RBFX QN85Q900RBFX QN98Q900RBFX etc.
Features as expected:Tested to control your TV from any angle within 40 feet, and approved testing supportted over 130,000 total clicks on all buttons. Voice control makes interacting with your Smart TV even easier! The remote has shortcut buttons for Netflix, Prime Video and Hulu.
Premium after-sale service: We offer 60 days after-sale service. If you have any questions about your order, please feel free to contact us directly and we will get back to you within 12 hours.
هدية مجانية
سياسة الشحن
سياسة الإرجاع
