سيتم قبول الإرجاعات خلال 40 يومًا من تاريخ استلام البضائع. لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر المخصصة. العناصر المشتراة ببطاقة هدية إلكترونية قابلة للاستبدال فقط؛ لا تنطبق عمليات الاسترداد.
هدية مجانية
مرحبًا بكم في Roymall، موقعكم الاحترافي لشراء هدايا متاجر التجزئة الفاخرة. نحن نقدر ونقدر دعمكم للغاية ونود أن نعبر عن امتناننا بإضافة لمسة إضافية من الإثارة إلى مشترياتكم. عندما تتسوقون معنا، لن تحصلوا فقط على منتجات عالية الجودة تعزز من نمط حياتكم، ولكنكم ستتلقون أيضًا هدية مجانية حصرية مع كل طلب تقدمونه. مستعدون لاستكشاف مجموعتنا والعثور على هداياكم المثالية؟ تصفحوا مجموعتنا من منتجات متاجر التجزئة الفاخرة، قدموا طلبكم، وتطلعوا إلى الإثارة التي ستجلبها هديتكم المجانية مع مشترياتكم.
سياسة الشحن
سنعمل بجد لتسليم العناصر إليكم بعد استلام طلباتكم وضمان وصولها بأمان. سيتم توفير تفاصيل التسليم في بريد التأكيد الخاص بكم.في معظم الحالات، يتم معالجة الطلبات خلال يومين. في ظروف خاصة، قد يتم تأخيرها على النحو التالي: عند تقديم طلب يوم السبت أو الأحد أو في العطلات الرسمية، سيتم تأخيره لمدة يومين.عادةً، يستغرق الأمر 5-7 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة) دون أن تتأثر بتأخير الطيران أو عوامل بيئية أخرى.نظرًا لأن خدمة الشحن لدينا عالمية، فإن أوقات التسليم تعتمد على موقعكم، لذا قد يستغرق الأمر بعض الوقت، ويرجى التحلي بالصبر إذا كنتم في مناطق أو دول نائية.
1. سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن نقبل فقط العناصر المشتراة من roymall.com. إذا اشتريتم من موزعينا المحليين أو تجار التجزئة الآخرين، فلا يمكنكم إرجاعها لدينا.لا يمكن قبول إرجاع العناصر المباعة في نهاية الموسم أو الهدايا المجانية.لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمتموه بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.بعد استلام تعليمات الإرجاع منا، يرجى تغليف العناصر المراد إرجاعها وإيداع الطرد في مكتب البريد المحلي أو شركة شحن أخرى. سنقوم بمعالجة إرجاع أو استبدال العنصر خلال 3-5 أيام عمل بعد استلامه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكم.لا يمكن قبول الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج مصنوعًا حسب الطلب، بما في ذلك الحجم المخصص أو اللون المخصص أو الطباعة المخصصة.إذا كنتم بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
2.سياسة الاسترداد
ستحصلون على استرداد كامل أو 100% رصيد في المتجر بعد استلامنا للطرد المرتجع والتحقق منه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكم.يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن وأي رسوم أو ضرائب غير قابلة للاسترداد. تكاليف الشحن الإضافية غير قابلة للاسترداد بمجرد شحن الطرد. أنتم مسؤولون عن دفع هذه الرسوم، ولا يمكننا إعفاؤكم منها أو استردادها، حتى إذا تم إرجاع الطلب إلينا. بمجرد استلامنا وتأكيدنا للعنصر المرتجع، سنرسل لكم بريدًا إلكترونيًا لإعلامكم بأننا قد استلمنا العنصر المرتجع. سنخطركم أيضًا بموافقة أو رفض استردادكم.إذا كانت لديكم أي مشاكل تتعلق بعملية الاسترداد، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
Durable and Long-lasting: Crafted from 100% natural bamboo, kitchen cooking utensils offer a long lifespan with beauty, strength, and a smooth, high-gloss finish, all without any odor.
Easy Clean & Eco-Friendly: Our kitchen spatula set is easily washes with warm water or soap. Fully biodegradable, it contributes to environmental sustainability and makes a great gift for any kitchen.
Non-stick & Scratch-free: Perfect for use with non-stick cookware, our bamboo cooking utensil tools offer a smooth, comfortable grip without scratching or damaging your favorite pans and pots.
Food Safe Material: Our premium wood kitchen utensil set is non-reactive, ensuring no transfer of chemicals or metallic tastes to your food, keeping your diet healthy and toxin-free.
6-Piece Set: The ideal wooden kitchen utensil set includes all the cooking tools you need daily, including spatula, frying spatula, slotted spatula, soup ladle, pasta maker, salad fork.
هدية مجانية
سياسة الشحن
سياسة الإرجاع
