سيتم قبول الإرجاعات خلال 40 يومًا من تاريخ استلام البضائع. لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر المخصصة. العناصر المشتراة ببطاقة هدية إلكترونية قابلة للاستبدال فقط؛ لا تنطبق عمليات الاسترداد.
هدية مجانية
مرحبًا بكم في Roymall، موقعكم الاحترافي لشراء هدايا متاجر التجزئة الفاخرة. نحن نقدر ونقدر دعمكم للغاية ونود أن نعبر عن امتناننا بإضافة لمسة إضافية من الإثارة إلى مشترياتكم. عندما تتسوقون معنا، لن تحصلوا فقط على منتجات عالية الجودة تعزز من نمط حياتكم، ولكنكم ستتلقون أيضًا هدية مجانية حصرية مع كل طلب تقدمونه. مستعدون لاستكشاف مجموعتنا والعثور على هداياكم المثالية؟ تصفحوا مجموعتنا من منتجات متاجر التجزئة الفاخرة، قدموا طلبكم، وتطلعوا إلى الإثارة التي ستجلبها هديتكم المجانية مع مشترياتكم.
سياسة الشحن
سنعمل بجد لتسليم العناصر إليكم بعد استلام طلباتكم وضمان وصولها بأمان. سيتم توفير تفاصيل التسليم في بريد التأكيد الخاص بكم.في معظم الحالات، يتم معالجة الطلبات خلال يومين. في ظروف خاصة، قد يتم تأخيرها على النحو التالي: عند تقديم طلب يوم السبت أو الأحد أو في العطلات الرسمية، سيتم تأخيره لمدة يومين.عادةً، يستغرق الأمر 5-7 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة) دون أن تتأثر بتأخير الطيران أو عوامل بيئية أخرى.نظرًا لأن خدمة الشحن لدينا عالمية، فإن أوقات التسليم تعتمد على موقعكم، لذا قد يستغرق الأمر بعض الوقت، ويرجى التحلي بالصبر إذا كنتم في مناطق أو دول نائية.
1. سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن نقبل فقط العناصر المشتراة من roymall.com. إذا اشتريتم من موزعينا المحليين أو تجار التجزئة الآخرين، فلا يمكنكم إرجاعها لدينا.لا يمكن قبول إرجاع العناصر المباعة في نهاية الموسم أو الهدايا المجانية.لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمتموه بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.بعد استلام تعليمات الإرجاع منا، يرجى تغليف العناصر المراد إرجاعها وإيداع الطرد في مكتب البريد المحلي أو شركة شحن أخرى. سنقوم بمعالجة إرجاع أو استبدال العنصر خلال 3-5 أيام عمل بعد استلامه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكم.لا يمكن قبول الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج مصنوعًا حسب الطلب، بما في ذلك الحجم المخصص أو اللون المخصص أو الطباعة المخصصة.إذا كنتم بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
2.سياسة الاسترداد
ستحصلون على استرداد كامل أو 100% رصيد في المتجر بعد استلامنا للطرد المرتجع والتحقق منه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكم.يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن وأي رسوم أو ضرائب غير قابلة للاسترداد. تكاليف الشحن الإضافية غير قابلة للاسترداد بمجرد شحن الطرد. أنتم مسؤولون عن دفع هذه الرسوم، ولا يمكننا إعفاؤكم منها أو استردادها، حتى إذا تم إرجاع الطلب إلينا. بمجرد استلامنا وتأكيدنا للعنصر المرتجع، سنرسل لكم بريدًا إلكترونيًا لإعلامكم بأننا قد استلمنا العنصر المرتجع. سنخطركم أيضًا بموافقة أو رفض استردادكم.إذا كانت لديكم أي مشاكل تتعلق بعملية الاسترداد، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
【KEEPS FOOD&DRINKS COOL&FRESH】 - Lunch ice packs keep your food and drinks in perfect condition, keeping them cold for hours. Reusable ice packs are re-freezing and thin enough to easily fit in your lunch pack.
【SAFE & NON-TOXIC】 - The gel is food grade, safe and non-toxic, BPA free. Ice packs are waterproof, non-leak and safe to pack with your food. Also easy to clean and dry after a long day on the road!
【SOFT & STRONG】 - The ice pack is soft and stretchy, made of durable PE fabric, which is waterproof, tear-resistant, and puncture-resistant. So you can use your lunch ice pack every day for many years.
【EASY TO USE】 - Put the ice pack in the freezer for at least 5 hours, until completely frozen. Or pop in the freezer the night before for a long-lasting, effortless trip with our premium lunch packs. Wash with water, store in a cool dry place away from sunlight, perfect for everyday use.
【SUPER VERSATILE】 - Whether you're heading to work, school, or just want to leave home for a picnic, these ice packs can be used. Pack them into lunch bags, bento boxes, breast milk bags, beach bags, picnic baskets, insulin boxes, and more. It can also be used as first aid to relieve body pain.
هدية مجانية
سياسة الشحن
سياسة الإرجاع
