سيتم قبول العناصر المرتجعة في غضون 40 يومًا من تاريخ استلام البضائع. لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر المخصصة. العناصر المشتراة ببطاقة هدية إلكترونية قابلة للاستبدال فقط؛ لا تنطبق عمليات الاسترداد.
هدية مجانية
مرحبًا بكم في Roymall، موقعكم الاحترافي لشراء هدايا المتاجر الكبرى الفاخرة. نحن نقدر ونقدر دعمكم كثيرًا ونريد أن نعبر عن امتناننا بإضافة لمسة إضافية من الإثارة إلى مشترياتكم. عندما تتسوق معنا، لن تستمتع فقط بمنتجات عالية الجودة تعزز نمط حياتك، ولكنك ستتلقى أيضًا هدية مجانية حصرية مع كل طلب تقدمه. هل أنت مستعد لاستكشاف مجموعتنا والعثور على هداياك المثالية؟ تصفح اختيارنا من عناصر المتاجر الكبرى الفاخرة، قدم طلبك، وتطلع إلى وصول هديتك المجانية مع مشترياتك.
سياسة الشحن
سنعمل بجد لتسليم العناصر إليك بعد استلام طلباتك والتأكد من وصولها بأمان. سيتم توفير تفاصيل التسليم في بريد التأكيد الخاص بك.في معظم الحالات، يتم معالجة الطلبات في غضون يومين. في ظروف خاصة، قد يتم تأخيرها على النحو التالي: عند تقديم طلبك يوم السبت أو الأحد أو في أيام العطل الرسمية، سيتم تأخيره لمدة يومين.عادة، يستغرق الأمر من 5 إلى 7 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة) دون تأثر بتأخر الرحلات الجوية أو العوامل البيئية الأخرى.نظرًا لأن خدمة الشحن لدينا عالمية، فإن أوقات التسليم تعتمد على موقعك، لذلك قد يستغرق الأمر بضعة أيام، ونرجو منك الصبر إذا كنت في مناطق أو دول نائية.
1. سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن نقبل فقط العناصر المشتراة من roymall.com. إذا اشتريت من موزعينا المحليين أو تجار التجزئة الآخرين، فلا يمكنك إرجاعها إلينا.العناصر النهائية أو الهدايا المجانية غير قابلة للإرجاع.لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أيضًا أن يكون في العبوة الأصلية.بعد استلام تعليمات الإرجاع منا، يرجى تغليف العناصر المرتجعة وإيداع الطرد في مكتب البريد المحلي أو خدمة توصيل أخرى. سنقوم بمعالجة إرجاعك أو استبدال العنصر في غضون 3-5 أيام عمل بعد استلامه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.لا يمكن قبول الإرجاع أو الاستبدال إذا تم إنتاج المنتج حسب الطلب، بما في ذلك الحجم المخصص أو اللون المخصص أو الطباعة المخصصة.إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
2. سياسة الاسترداد
ستحصل على استرداد كامل أو رصيد متجر بنسبة 100% بعد استلامنا للطرد المرتجع والتحقق منه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن وأي رسوم أو ضرائب غير قابلة للاسترداد. تكاليف الشحن الإضافية غير قابلة للاسترداد بمجرد شحن الطرد. أنت مسؤول عن دفع هذه الرسوم، ولا يمكننا إعفاؤها أو استردادها، حتى إذا تم إرجاع الطلب إلينا.بمجرد استلامنا وتأكيد العنصر المرتجع، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد تلقينا العنصر المرتجع. سنخطرك أيضًا بموافقة أو رفض طلب الاسترداد الخاص بك.إذا كانت لديك أي مشاكل تتعلق بعملية الاسترداد، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
Windproof and Water-Repellent: Our lightweight, three-layer dog apparel ensures optimal warmth and comfort with its skin-friendly woven plaid, padded cotton, and waterproof exterior. Thanks to ultrasonic embossing technology, it's pinhole-free, washable, and perfect for protection against cold and water.
Two Looks in One: This reversible dog coat offers two styles in one. Just flip it over for a new look! The classic British plaid side is perfect for indoor wear, while the plain side is ideal for outdoor activities like hiking and walking. It's one coat with two distinct styles.
Design for Perfect Fit: With velcro closure and adjustable elastics on the collar and chest, this dog coat is easy to put on and take off, while the elasticated loops on legs make clothes better fit the body curves. Also, we upgraded the velcro closure, which is non-sticky and easy to clean, longer&wider to fit all size dogs’ neck and body.
Leash Hole and Reflective Strips: The leash hole on the back of the neck allows for easy leash attachment, making walks more convenient. Additionally, the coat features reflective strips along the edges and back for enhanced visibility during night walks and runs, ensuring your dog stands out in the dark.
Suits All Dog Sizes: From XS to XXXL, our dog clothes cater to all breeds, small to large, including Schnauzer, Beagle, Dachshund, Bulldog, Rottweiler, Shepherd, Doberman, Labrador, Dalmatian, and more. For the right fit, measure your dog's neck width and body length and refer to our size chart. If your dog falls between two sizes, opt for the larger one to ensure comfort.