سيتم قبول العناصر المرتجعة في غضون 40 يومًا من تاريخ استلام البضائع. لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر المخصصة. العناصر المشتراة ببطاقة هدية إلكترونية قابلة للاستبدال فقط؛ لا تنطبق عمليات الاسترداد.
هدية مجانية
مرحبًا بكم في Roymall، موقعكم الاحترافي لشراء هدايا المتاجر الكبرى الفاخرة. نحن نقدر ونقدر دعمكم كثيرًا ونريد أن نعبر عن امتناننا بإضافة لمسة إضافية من الإثارة إلى مشترياتكم. عندما تتسوق معنا، لن تستمتع فقط بمنتجات عالية الجودة تعزز نمط حياتك، ولكنك ستتلقى أيضًا هدية مجانية حصرية مع كل طلب تقدمه. هل أنت مستعد لاستكشاف مجموعتنا والعثور على هداياك المثالية؟ تصفح اختيارنا من عناصر المتاجر الكبرى الفاخرة، قدم طلبك، وتطلع إلى وصول هديتك المجانية مع مشترياتك.
سياسة الشحن
سنعمل بجد لتسليم العناصر إليك بعد استلام طلباتك والتأكد من وصولها بأمان. سيتم توفير تفاصيل التسليم في بريد التأكيد الخاص بك.في معظم الحالات، يتم معالجة الطلبات في غضون يومين. في ظروف خاصة، قد يتم تأخيرها على النحو التالي: عند تقديم طلبك يوم السبت أو الأحد أو في أيام العطل الرسمية، سيتم تأخيره لمدة يومين.عادة، يستغرق الأمر من 5 إلى 7 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة) دون تأثر بتأخر الرحلات الجوية أو العوامل البيئية الأخرى.نظرًا لأن خدمة الشحن لدينا عالمية، فإن أوقات التسليم تعتمد على موقعك، لذلك قد يستغرق الأمر بضعة أيام، ونرجو منك الصبر إذا كنت في مناطق أو دول نائية.
1. سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن نقبل فقط العناصر المشتراة من roymall.com. إذا اشتريت من موزعينا المحليين أو تجار التجزئة الآخرين، فلا يمكنك إرجاعها إلينا.العناصر النهائية أو الهدايا المجانية غير قابلة للإرجاع.لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أيضًا أن يكون في العبوة الأصلية.بعد استلام تعليمات الإرجاع منا، يرجى تغليف العناصر المرتجعة وإيداع الطرد في مكتب البريد المحلي أو خدمة توصيل أخرى. سنقوم بمعالجة إرجاعك أو استبدال العنصر في غضون 3-5 أيام عمل بعد استلامه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.لا يمكن قبول الإرجاع أو الاستبدال إذا تم إنتاج المنتج حسب الطلب، بما في ذلك الحجم المخصص أو اللون المخصص أو الطباعة المخصصة.إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
2. سياسة الاسترداد
ستحصل على استرداد كامل أو رصيد متجر بنسبة 100% بعد استلامنا للطرد المرتجع والتحقق منه. سيتم معالجة المبلغ المسترد وإضافته تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن وأي رسوم أو ضرائب غير قابلة للاسترداد. تكاليف الشحن الإضافية غير قابلة للاسترداد بمجرد شحن الطرد. أنت مسؤول عن دفع هذه الرسوم، ولا يمكننا إعفاؤها أو استردادها، حتى إذا تم إرجاع الطلب إلينا.بمجرد استلامنا وتأكيد العنصر المرتجع، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد تلقينا العنصر المرتجع. سنخطرك أيضًا بموافقة أو رفض طلب الاسترداد الخاص بك.إذا كانت لديك أي مشاكل تتعلق بعملية الاسترداد، يرجى الاتصال بنا. service@roymall.com أو Whatsapp: +8619359849471
BUILT TO LAST: durably designed silicone mat and stainless steel bowls are built to last; a convenient finger notch provides easy access to the dishes, making it simple to access and remove the bowls when filling with food or during cleaning
NO MESS, LESS STRESS: help prevent spills and messes with the two in one bowls and feeding mat; a raised edge around the border catches overflow and helps contain spills, effectively keeping your pet's mealtime mess off of your floors
SLIP AND SCRATCH RESISTANT SILICONE: the mat is constructed from scratch resistant silicone that helps to protect your floors from dragging and scratching; the silicone mat works as a base to keep bowls standing securely in place; we recommend use on clean, dry floors to prevent movement; aggressive eaters may be able to lift or drag mat
DISHWASHER SAFE FOOD GRADE MATERIALS: rust resistant stainless steel bowls and 100% silicone mat are dishwasher safe for a fast and easy clean; to wash simply remove the bowls from the mat; we recommend washing bowls on the top rack of your dishwasher; bowls and mat are BPA free and third party tested
LARGE CAPACITY BOWLS: feed your pet the perfect portion every time; the stainless steel bowls in silicone mat comes in 5 convenient sizes; 1 cup, 2 cups, 3 cups, 4 cups, and 6 cups, so you can find the best capacity bowl for your pet; 2 cup mat measures 15.7in × 9.7in × 1.7in; consult with a vet or dog food manufacturer to determine the ideal amount of food for your pet